现在，在公司的管理学上，《细节决定成败》这本书很流行，在此，我也庸俗一把，老调重弹，讲几个故事。 

　　1485年，国王查理三世在决定由谁统治英国的波斯沃司战役中被击败，而导致这次失败的根本原因竟然是少了一枚小小的马掌钉。战斗进行的当天上午，查理派一名马夫去准备自己的战马。这个马夫在临时为战马钉马掌时，急于求成，不顾第四个马掌少了一枚马掌钉，硬要铁匠用别的东西勉强凑合。结果，两军交锋时，这匹战马在半途中就掉了一只马掌，查理国王被掀翻在地，成了叛军的俘虏。也因此，从那时起，人们就说:少了一枚铁钉，丢了一个马掌;丢了一个马掌，跑了一匹战马;跑了一匹战马，败了一场战役;败了一场战役，失去一个国家。 

　　在公司治理中，要在细节上力求完美，在商场之战中避免失误，必然要提高公司的执行力。这其中，最紧要的是要有相应的人才，不然事无巨细，老总不累死也烦死了。 

　　汉高祖刘邦得天下后，总结经验说:“镇国家，抚百姓，不绝粮道，吾不如萧何;运筹帷幄，决胜千里，吾不如张良;连百万之众，战必克，攻必胜，吾不如韩信，此三者皆为人杰，吾能得而用之，此吾所以得天下也。” 

　　正如职场上流行着的一条“帕金森定律”:在一定条件下，平庸的领导一定会找更平庸的下属，以至最后机构雍肿而无能。因为，一个人的能力是有限的，权力越大，管理的业务越多，他便越“不称职”。所以，作为越高层次者，越要寻找在每一领域比自己更内行，更专攻的人以“补强”自己。 

　　1992年，天正引进第一位博士生;2002年，天正从南京一次性引进了十多位博士人才，从北大、清华、复旦、中科大等高等院校引进了30多位MBA人才，被媒体及外界惊呼“人才兵团空降天正”，这是温州首个高层次人才团队形成的企业。精英团队们来自中欧工商国际管理学院、清华大学、复旦大学、中国科技大学等名校，分布在“天正”的总裁室、营销、信息、投资、海外事业、生产等部门，在天正的管理、营销岗位上发挥着越来越重要的作用，成为了天正寻求更大发展、实现“国际化”的中坚力量。 

　　这些优秀的人才，提高了天正的商场“作战”能力，也让天正在产品质量、服务理念等多方面，于细微处都更臻完美，为天正未来的基业，奠定了坚实的基础。孟子说:天将降大任于斯人也，必先苦其心志、饿其体肤、劳其筋骨、空乏其身，然后曾益其不能。凭借天正过去20年的积累，加上目前良好的企业机制和文化，我相信，我们共同努力，洒下的汗水定能浇灌出伟大公司的花朵! (王娟整理)