为进一步提升我院志愿者组织管理能力和服务水平,3月23日下午,杭州市青年志愿者协会的周荃老师来学院为志愿者们开展培训。
本次培训内容主要是志愿者的组织管理。会上,周老师从志愿者招新流程、要求,志愿者工作态度、价值观、专业技能等方面讲述如何管理组织与志愿者,同时也提出要保持志愿者的工作积极性,学习马斯洛的“需求层次论”。随后,周老师带领志愿者们进行了互动活动,大家在欢声笑语中结束此次培训。
通过此次培训,志愿者们更加深刻地了解到要组织管理好团队,凝聚力很重要,只有团队凝聚力增强了,才能更好地提升志愿者队伍的整体水平。 (院青年志愿者协会 陈露)